דוד חסידה
(הכותב הינו מלווה כלכלי ויועץ עסקי בארגון אחריות.)
במאמר הקודם המחשנו עד כמה חשובה תחושת האמינות והמקצועיות שנותן מעביר המסר.
שאלנו מה נעשה אם אנחנו לא באמת מקצועיים, אבל אנחנו עדיין צריכים לשכנע…?
אז ככה –
קודם כל חשוב שנכיר את המושג "השפעה רדומה".
זהו תיאור של מצב הנוצר כשמעביר המסר לא אמין מספיק, ולא נותן את התחושה הנכונה למקבל. ואכן, מקבל המסר לא משתכנע בכלל.
לדוגמא – תארו לעצמכם שבחור צעיר בשנות העשרה מנסה לשכנע אתכם לבחור ברפואה אלטרנטיבית, השתכנעתם? לא.
אבל, חולף לו זמן מה, וכל הסיפור נשכח.
ויום אחד, אתם יושבים עם כמה חברים ועולה הנושא של רפואה אלטרנטיבית, ואתם אומרים "שמעתי שזה מאד מומלץ".
ואיכשהו אתם משוכנעים שאכן זה הדבר הטוב ביותר, למרות שהפעם היחידה ששמעתם את זה היה מבחור צעיר שבכלל לא שכנע אתכם.
איך זה קורה? עם הזמן האדם שוכח מי אמר לו מה, וזוכר רק את המסר עצמו בלי המקור שלו, והוא מאבד את המסננת של האמינות, ואז המסר יכול לחלחל פנימה. ולכן גם כשמקור המסר לא אמין, הוא עדיין יכול להשפיע לטווח הארוך.
אז אם אין לכם אמינות טבעית, תשקלו להשתמש באופציית "השפעה רדומה".
נקודה למחשבה: האם כל העליהום נגד חיסוני הקורונה מביא להשפעה רדומה?
אבל, אם אני צריך לשכנע כאן ועכשיו. מה עושים?
על כך ועוד, בפעם הבאה…